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訂購流程
選購商品並丟入購物車 -> 登入會員/加入會員(非必要) -> 選擇付款及送貨方式 -> 填寫收件資訊 -> 提交訂單
*加入會員能享有購物金等專屬優惠*
付款及配送
一、艾銳斯傢具提供以下付款方式
1. 線上刷卡
2. ATM/臨櫃匯款
3. 7-11超商取貨付款
4. 全家超商取貨付款
將依照各別產品大小、材積限制等因素,設定付款及運送方式
二、運費及運送方式
1.出貨時間
本網販售的 部分家具產品 為接單訂製品,依照不同種類的商品而有各自的製造時間,約4~30個工作天之間;因為接單訂製品的緣故,每個人的需求不一致,故不適用7天鑑賞期規定。
2.家具產品運送方式以本網站配合的貨運安排為主,非家具產品則依照大小提供黑貓、超商取貨等選擇。
3.運費取決於 配送地區 及 購買物品(家具/非家具) 這兩個因素,可以在填寫訂單資料時看見對應的所有運費設定。
三、發票開立
艾銳斯傢具將在您收到產品並確認沒問題之後,開立紙本發票並郵寄至收件地址。若需開立三聯式發票或發票寄送地址與收件地址不一致,請在提交訂單時另外備註並提供抬頭及統編,如您對金額或內容有疑慮,請聯繫客服人員,電話:02-87681617(服務時間:08:30~17:30),我們將在1~2工作天內(不含例假日)盡速以E-mail或電話回覆您。
註:當訂單付款總金額為 0 時將不會開立發票。退貨一切相關發票折讓處理流程授權與我方全權處理。
注意事項
為了保障您的權益,請您務必詳閱下列約定條款;當您按下〔我同意網站服務條款及隱私政策〕並提交訂單時,即視為已知悉、並且同意本約定條款的所有約定:
1.本網販售的 部分家具產品 為接單訂製品,不適用7天鑑賞期規定;亦不接受任意取消或修改訂單。
2.非訂製類家具產品 及 非家具類商品享有7天鑑賞期規定,鑑賞期非試用期;收到商品後翌日起算七日鑑賞期(含例假日),欲退換貨者請於期間內提出申請,逾期恕不受理。
3.加入艾銳斯傢具官網會員,消費所累積的購物金可用於本網站享有優惠折抵;唯抵扣後之實際消費金額若未達免運費門檻,仍需自行負擔運費。
四. 為確保完成所有的交易程序,您必須保證在本網站登記的個人資料與事實相符,如有變動,應即時通知網站服務客服修正或是自行至會員中心之會員資料介面修改。
五. 您所登錄之個人資料,除了提供廠商相關送貨與刷卡結帳資訊,本網站應負相關之保密義務,不會任意洩漏貨提供給第三人。
六. 您應妥善保管在本網站登記之帳號與密碼,所有使用該帳號登入系統之任何行為,本網站皆視為帳號與密碼持有人之行為。
七. 在下列情況下,本網站有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:
* 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令
* 為執行本約定條款、或使用者違反約定條款
* 為維護本網站系統之正常運作及安全
* 為保護本網站、其他使用者、或其他第三人的合法權益
七. 使用者一旦在本網站進行線上消費,即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。使用者資料(如地址、電話)如有變更時,應立即上線修正其所留存之資料,且不得以資料不符為理由,否認其訂購行為或拒絕付款。本網站並保有接受您訂單與否的權利。
八. 所有在本網站所進行的線上消費,使用者應同意以本網站所紀錄之電子交易資料為準,如有糾紛,並以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料不正確,應立即通知本網站客服人員。
九. 本網站在發生下列情形之一時,可以停止、中斷提供服務;停止或中斷服務時,本網站將通知會員,惟緊急時刻不在此限:
1. 對本網站的電子通信設備,進行必要的保養及施工
2. 發生突發性的電子通信設備故障
3. 由於本網站所申請的電子通信服務被停止,致使提供服務發生困難
4. 由於天災等不可抗力之因素,致使艾銳斯傢具無法提供服務
十.本網站保留隨時修改本使用條款之權利,修改後的使用條款將公佈在本網站上,不另外個別通知使用者。使用者應同意遵守修改後之約定條款。